¿Cómo funcionan las devoluciones?

En la parte inferior de la página, haz clic en «solicitud de devolución». Introduce tu número de pedido y la dirección de correo electrónico que usaste para realizar el pedido. A continuación, aparecerá tu pedido en la pantalla. Luego marca los artículos que deseas devolver. También puedes indicar el motivo de la devolución. Se generará un formulario, que debes imprimir. Necesitas este formulario cuando nos envíes el artículo de vuelta. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas (días laborables) para informarte sobre la tramitación de tu solicitud de devolución.